Мотив представляет собой «домашнюю» мобильную связь, успевшую полюбиться многим пользователям из разных уголков нашей необъятной родины. Вот уже порядка 20 лет специалисты, работающие в этой компании, занимаются первоклассным обслуживанием клиентов. В настоящее время организация осуществляет свою деятельность в большом количестве направлений. В этой статье будет изложено, как проверить баланс на Мотиве.
Сотовая связь Мотив
Содержание статьи
Основные способы проверки баланса
Любовь абонентов из всей страны компания завоевала за счет выгодных тарифных планов и функциональной связи. Более того, фирма занимается постоянным улучшением качества услуг и расширением географии сети, внедряя новые техники и технологии. В целях достижения оптимального качества связи организация успешно общается со своими абонентами и проводит тестирования. Организация учитывает клиентские пожелания и стремится к их полноценному удовлетворению. А теперь рассмотрим действие способы проверки балансового состояния.
Команды для проверки баланса сотовой связи Мотив
Набор специального кода на телефоне
Это наиболее простой, быстрый, удобный и привычный способ проверки баланса. Для его использования достаточно набрать комбинацию знаков на телефоне: *102#, а затем нажать клавишу вызова. Для удобства рекомендуется сохранить этот номер в вашей телефонной книге и каждый раз использовать его при необходимости. Операция является совершенно бесплатной.
Важно знать!
Применение данного сервиса может повлечь за собой последующее получение сообщений рекламного характера. Если у вас нет желания получать что-то подобное, следует воздержаться от этого метода и выбрать другой вариант проверки.
Отправка SMS сообщений
Как вариант проверки баланса на Мотиве – отправление сообщений. Клиент компании может обзавестись нужным набором сведений о балансе, едва отправив сообщение BAL на номер 1021. Спустя несколько секунд придет ответ с содержанием о запрашиваемой информации. Данный вариант удобен тем, что сообщение постоянно пребывает в памяти вашего телефонного аппарата. Но чтобы иметь доступ к услуге, баланс должен быть положительным, хотя сам процесс отправки сообщения безвозмезден.
Сервисное приложение IVR-сервис
Проще говоря, для совершения мероприятий по проверки баланса вам необходимо набрать на своем устройстве комбинацию из символов. Она выглядит следующим образом: ##918 клавиша вызова. После этого на экране вашего телефона появится соответствующее сообщение о том, в каком состоянии находится баланс счета. Если вам удобнее всего получить данные посредством прослушивания голосовых сообщений, необходимо набрать ##917 клавиша вызова.
Проверка баланса командой с телефона
Применение специального меню СИМ карты
Еще один вариант проверки баланса лицевого счета – применение карточки. Если вдруг остальные способы не подходят, или вы не имеете возможности ими воспользоваться, всегда можно обратиться к меню карточки. Для этого необходимо найти в меню соответствующий сервис и выбрать пункт «Баланс». Данная услуга носит бесплатный характер, хотя в рамках этой программы большинство сервисов требуют внесения денежных средств.
Проверочные мероприятия на сайте компании
Получить информационные сведения о текущем состоянии счета можно с помощью официального ресурса данной организации. В этом случае вам окажет помощь личный интернет-сервис абонента, сокращенно – ЛИСА. Для пользования этой услугой нужно будет не так уж много времени и усилий. После того как произойдет переход на страницу службы, появится диалоговое окно, в котором потребуется указать на выбор несколько идентификационных данных. Это телефонный номер, показатель счета, логин. Помимо этого, вас попросят ввести пароль, который вы получите, соблюдая все инструкции сайта.
Официальный сайт оператора Мотив
Использование модема и получение данных
Для того чтобы проверить состояние лицевого счета держателям модема, достаточно зайти в меню диалогового окна и выбрать балансовый пункт. Даже если состояние счета является отрицательным, все материалы будут выведены на экран.
Другие полезные команды для абонентов Мотива
Обращение в контакт-центр
Компания Мотив владеет собственным контактным центром, в котором пользователи и абоненты могут получить интересующую их информацию. Специалисты с радостью предоставят вам ответы на любые вопросы, включая материалы о текущем состоянии счета. Для этого необходимо набрать специальный номер 111 или 8 800 240 0000. Звонки абсолютно бесплатны и могут совершаться круглосуточно. Но порой ожидание ответа занимает несколько минут в связи с перегруженностью линии.
Вот мы и ознакомились с основными способами проверки баланса в данной системе. Все они являются актуальными и удобными в использовании, выбор каждого из них – личное дело абонента.
