Компания Башнефть занимается продажей топлива. В рамках программы лояльности действует специальная бонусная карта. Она позволяет накапливать баллы и экономить на покупках в сети АЗС. Как пользоваться системой, узнать бонусы на карте Башнефти и израсходовать их будет подробно рассмотрено в статье.
Содержание статьи
Порядок начисления бонусов
Если человек часто совершает покупки на АЗС «Башнефть», он получает возможность автоматического зачисления бонусов. Компания контролирует и регламентирует правила начисления и расходования баллов. Порядок начисления очков на карту выглядит следующим образом:
- при приобретении АИ-92, АИ-95 – 10 баллов, как и при покупке газового, дизельного топлива;
- в случае расчета за ATUM-92, ATUM-95, АИ-98 – 15 бонусных очков;
- при использовании товаров, которые реализуются на территории АЗС – 30 бонусов.
Определенная часть баллов может быть предоставлена при соблюдении тех или иных требований акции.
Вход в Личный кабинет
В персональном кабинете клиенты компании могут отслеживать собственные расходы и смотреть информацию об имеющихся накоплениях. Войти на ресурс можно через мобильное приложение или браузер (с официального сайта). Первое, что нужно сделать – пройти процедуру регистрации. После этого пользователь получит логин и пароль, который можно использовать для дальнейшего входа на сайт.
Для этого нужно соблюдать такой порядок действий:
- перейти в форму на сайте;
- внести в нужное поле логин и пароль (в качестве логина может применяться электронный почтовый адрес или номерное значение топливной карты, которое указано в процессе ее регистрации);
- войдя в персональный кабинет, можно выполнить любую операцию, в частности пополнить карту, заказать отчеты, сделать заявки на лимиты по картам и т. д.
Поэтому использование персонального кабинета может стать достаточно полезным и выгодным. А войти в него самостоятельно сможет даже новичок.
Проверка по чеку
Многие покупатели, едва рассчитавшись за товар, уходят из магазина, забыв о чеке. На самом деле, на нем содержится ценная информация о состоянии карточного счета клиента. В случае с рассматриваемой бонусной картой, речь идет о сведениях, связанных с балансом «пластика». Но они будут отображаться исключительно в том случае, если до этого карта была предъявлена продавцу-кассиру.
По номеру карты
Если есть выход в сеть, можно воспользоваться Личным кабинетом. Для этого, как уже отмечалось, требуется прохождение предварительной процедуры регистрации. Опция станет доступной после входа:
- через приложение для мобильных телефонов (оно позволяет осуществлять контроль расходов и бонусов, а также задавать вопросы в адрес сервиса поддержки);
- через официальный сайт организации (в браузере).
После попадания в систему, пользователь сможет посмотреть собственный баланс, а также запросить отчеты за определенный период времени и задать нужные лимиты.
По телефону
Наряду с виртуальными сервисами можно позвонить по номеру 8 800 200 10 70. Позвонив по нему, потребуется назвать личные данные. Чаще всего менеджер-консультант запрашивает следующую информацию:
- электронный почтовый адрес;
- ФИО;
- дата рождения;
- персональный номер телефона.
После получения перечня всех этих данных специалист озвучит количество накопленных (оставшихся) баллов и сообщит о сроках их действия.
Компания предоставляет своим клиентам большое количество возможностей и способов проверки информации, поэтому ее бонусная программа так выгодна для пользователей.
