Сеть гипермаркетов, предлагающих ювелирные изделия, под названием «Sunlight», стала востребованной по многим причинам. Основной критерий – действие программы лояльности, предоставляющей покупателям дополнительные выгоды. Как получить карточку, узнать баланс Санлайт и научиться пользоваться системой будет изучено далее в материале.
Содержание статьи
Как стать участником системы и получить карту
Принять участие в бонусной политике может каждый покупатель, достигший 16-летнего возраста. Для этого нужно заполнить специальную анкету. Поскольку оформление осуществляется по шаблону, эта процедура будет легкой. Полученная карточка привязывается к телефонному номеру владельца, который указывается в анкете.
Каждый участник может рассчитывать только на один «пластик». Остальные полученные карточки подлежат блокировке.
Причины отказа в предоставлении карты (хоть это и случается редко) следующие:
- нарушение правил, разработанных для участников программы;
- злоупотребление привилегиями;
- неверное оформление анкеты-заявления.
В остальных случаях карта открывается без особых проблем.
Как проверить баланс баллов на дисконтной карте «SUNLIGHT»
Есть несколько способов действий со стороны участника системы:
- обращение к персональному пользовательскому кабинету на официальном web-ресурсе организации;
- звонок по телефону «горячей линии», номер которой 8 800 775 2222;
- отправка текстового сообщения по номеру 2420 с содержанием «585», причем она должна производиться с телефона, привязанного к карточке (услуга не является бесплатной и зависит от тарификации конкретного сотового оператора);
- личное обращение к продавцу-кассиру (этот способ позволит получить детальную консультацию по любому вопросу).
Если «пластик» не эксплуатируется на протяжении одного года, он блокируется, а все баллы на нем «сгорают».
Правила начисления и использования баллов
С применением данного продукта, а точнее – накопленных бонусов – возможна оплата порядка 10% от цены покупки. В День рождения пользователь может рассчитывать на получение дополнительных подарочных баллов. Они не могут использоваться для оплаты позиций, на которые распространяются акции магазина. Стоимость одного балла – один рубль. При любой покупке происходит накопление пяти процентов от ее суммы. Правила распространяются на операции с наличным и безналичным расчетом.
Используется «пластик» достаточно просто. При расчете за ювелирные изделия нужно проинформировать кассира о намерении оплатить часть покупки бонусами. Для этого необходимо предъявить карту, с которой будут списаны все баллы или какая-то их часть. При утрате этого «пластика» нужно немедленно обратиться по телефонному номеру горячей линии, чтобы добиться блокирования карты. Новая карточка будет включать в себя все те же начисления, что были на прежнем счету. А получить ее можно будет в любом магазине сети.
Сеть гипермаркетов «Sunlight» предоставляет своим клиентам множество безграничных возможностей, а пользоваться ими можно достаточно удобно и понятно.
